工 作 動 態
第 117 期
信陽市供水集團有限公司 3-25
——市供水公司召開“服務作風建設年”工作推進會
3月24日,市供水公司“服務作風建設年”活動推進會在湖東水廠黨員活動室召開。公司領導班子、各部室負責人,支部書記、團委書記參加會議。公司黨委委員、總工程師李其利同志傳達了《信陽市供水集團有限公司開展“服務作風建設年”活動實施方案》,公司黨委書記、總經理李福貴同志就如何進一步做好服務作風建設工作進行了安排部署。
會議強調,在市委市政府、市城市管理局的統一領導下,全體干部職工要深入學習習近平總書記關于能力作風建設的重要論述,堅定樹立以黨建“第一責任”引領和保障發展“第一要務”的工作理念,緊扣市委"1335”工作布局,將其與黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動、優化營商環境、疫情防控、環境整治、教育整頓等工作結合起來。緊緊圍繞“安全優質供水,用心服務社會”,聚焦供水干部職工服務大提升、作風大轉變,突出目標導向、問題導向、結果導向,強化思想淬煉、政治歷練、實踐鍛煉、專業訓練,建設高素質專業化供水隊伍,全方位開展標準化服務建設,推動供水干部職工鍛造過硬本領,統一思想、激發動力,確保供水事業高質量、高水平發展,努力建設人民滿意的供水服務新形象。
會議要求,各部室要緊緊圍繞“提升服務、轉變作風、實干立身、爭先出彩”的活動主題,按照公司“服務作風建設年”活動方案要求,重點貫徹八項措施:一是供水服務,讓質量“優”起來;二是水質檢測,讓標桿“高”起來;三是水表抄收,讓責任“強”起來;四是后勤保障,讓協作“暢”起來;五是安全生產,讓運營“穩”起來;六是文明施工,讓管理“狠”起來;七是強化職能,讓作用“重”起來;八是細化考核,讓監督“嚴”起來。要把提升服務水平、服務能力作為重中之重,推動廣大干部職工以過硬本領過硬作風營造良好發展環境、創造一流最優服務。
會議指出,各部室負責人、支部書記要對服務作風建設工作親自抓、負總責、一抓到底,把對職工的教育、監督、管理落實到日常工作的各個環節,形成以上率下的良好格局。各部室人員要嚴格落實社會服務承諾制、首問負責制、“1335”工作布局及“13710”工作制度,著力提升服務能力,當好用戶的“服務員”。堅持常態長效,以群眾滿意為標準,用工作成效來檢驗,確保各項目標任務按時限要求的節點穩步推進、見到實效,讓用戶感受到信陽效率、信陽美好、信陽溫度。
會議最后,公司黨委書記、總經理李福貴同志強調:各部室負責人要認真帶領部室員工學習方案,結合工作實際對標對表找差距,針對問題轉作風,列出3至4條切實可行的具體方法措施,達到服務企業、服務群眾、服務基層“三服務”效果??己宿k在落實上級和公司相關措施部署的基礎上,全力抓教育、促提升、改作風,年終對照各部室上報內容嚴格考核。要重點查處損害公司形象和群眾身邊的“中梗阻”問題,特別是針對“推、拖、懶、敷”“散懶主義”“自由主義”“水龍王”習氣、“政策不暢”“效能低下”等突出問題,嚴格按照黨紀、政紀及公司相關規章制度從嚴從重嚴肅處罰,絕不姑息,確?;顒尤〉迷鷮嵆尚?,為推動供水事業高質量發展提供堅強保證,在奮力譜寫“美好生活看信陽”絢麗新篇章的征程中走在前、當先鋒,以優異成績和嶄新面貌迎接黨的二十大勝利召開。
會議強調,在市委市政府、市城市管理局的統一領導下,全體干部職工要深入學習習近平總書記關于能力作風建設的重要論述,堅定樹立以黨建“第一責任”引領和保障發展“第一要務”的工作理念,緊扣市委"1335”工作布局,將其與黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動、優化營商環境、疫情防控、環境整治、教育整頓等工作結合起來。緊緊圍繞“安全優質供水,用心服務社會”,聚焦供水干部職工服務大提升、作風大轉變,突出目標導向、問題導向、結果導向,強化思想淬煉、政治歷練、實踐鍛煉、專業訓練,建設高素質專業化供水隊伍,全方位開展標準化服務建設,推動供水干部職工鍛造過硬本領,統一思想、激發動力,確保供水事業高質量、高水平發展,努力建設人民滿意的供水服務新形象。
會議要求,各部室要緊緊圍繞“提升服務、轉變作風、實干立身、爭先出彩”的活動主題,按照公司“服務作風建設年”活動方案要求,重點貫徹八項措施:一是供水服務,讓質量“優”起來;二是水質檢測,讓標桿“高”起來;三是水表抄收,讓責任“強”起來;四是后勤保障,讓協作“暢”起來;五是安全生產,讓運營“穩”起來;六是文明施工,讓管理“狠”起來;七是強化職能,讓作用“重”起來;八是細化考核,讓監督“嚴”起來。要把提升服務水平、服務能力作為重中之重,推動廣大干部職工以過硬本領過硬作風營造良好發展環境、創造一流最優服務。
會議指出,各部室負責人、支部書記要對服務作風建設工作親自抓、負總責、一抓到底,把對職工的教育、監督、管理落實到日常工作的各個環節,形成以上率下的良好格局。各部室人員要嚴格落實社會服務承諾制、首問負責制、“1335”工作布局及“13710”工作制度,著力提升服務能力,當好用戶的“服務員”。堅持常態長效,以群眾滿意為標準,用工作成效來檢驗,確保各項目標任務按時限要求的節點穩步推進、見到實效,讓用戶感受到信陽效率、信陽美好、信陽溫度。
會議最后,公司黨委書記、總經理李福貴同志強調:各部室負責人要認真帶領部室員工學習方案,結合工作實際對標對表找差距,針對問題轉作風,列出3至4條切實可行的具體方法措施,達到服務企業、服務群眾、服務基層“三服務”效果??己宿k在落實上級和公司相關措施部署的基礎上,全力抓教育、促提升、改作風,年終對照各部室上報內容嚴格考核。要重點查處損害公司形象和群眾身邊的“中梗阻”問題,特別是針對“推、拖、懶、敷”“散懶主義”“自由主義”“水龍王”習氣、“政策不暢”“效能低下”等突出問題,嚴格按照黨紀、政紀及公司相關規章制度從嚴從重嚴肅處罰,絕不姑息,確?;顒尤〉迷鷮嵆尚?,為推動供水事業高質量發展提供堅強保證,在奮力譜寫“美好生活看信陽”絢麗新篇章的征程中走在前、當先鋒,以優異成績和嶄新面貌迎接黨的二十大勝利召開。
